nach DIN EN ISO 9001:2000
für den Bereich

Beschäftigungsförderung

(seit September 2006)

Der Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems für den Bereich Beschäftigungs-förderung (QMS BeFö) - die Bezeichnung wurde im Bearbeitungsprozess präzisiert - beim Träger Kiek in e.V. Berlin wurde im III. Quartal 2006 abgeschlossen.

Das bereits vorhandene Qualitätsmanagement-Handbuch wurde mit Unterstützung der EuroNorm GmbH, durchgehend überarbeitet und auf den Bereich Beschäftigungsförderung erweitert. Die Erfassung und Überprüfung der qualitätsrelevanten Dokumente im Bereich wurde gemäß DIN ISO EN 9001:2000 durchgeführt und diese als mitgeltende Dokumente in das Qualitätsmanagementsystem integriert.

Die DQS - Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen hat planmäßig die Dokumentenanalyse und am 21.09.2006 die erste Begutachtung zur Systemförderung im Bereich Beschäftigungsförderung durchgeführt. Diese Analyse und Begutachtung wurden mit einer positiven Systembewertung und Erweiterung des vorhandenen Zertifikates, bisher bezogen auf den Bereich Hilfen zur Erziehung (inklusive Geschäftsführung), auf den Bereich Beschäftigungsförderung erfolgreich abgeschlossen.

Die Arbeit im Bereich Beschäftigungsförderung konnte im Zusammenhang mit dem Aufbau des QMS in diesem Bereich spürbar verbessert werden. Hervorzuheben sind die Einführung einer effektiveren Leitungs- und Gremienstruktur, die größere Motivation und Eigenverantwortlichkeit der Mitarbeiter und deren bessere Vertrautheit mit den Arbeitsprozessen und damit zusammenhängenden Arbeitsdokumenten.